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» Health and social professions
» Marketing, communication
» Services
» Telemarketing, teleassistance
» Associative activities
» Call centers, hotlines
» Education, training
» Event, receptionist
» Marketing, communication, media
Professional Experience:
Customer care Agent-Team Leader
Econet wireless
06.2010 - 12.2017
J'étais chargé de collecter et traiter les plaintes des clients, m’assurer de la bonne marche du centre d’appels en tant que chef d’équipe, faire des rapports journaliers.
Chargé des Opérations
Buja Hub
01.2018 - 02.2020
Coordonner les activités du Hub et confectionner les rapports.
Chargé de Logistique et Marketing
Aclis
Since 02.2020
- Planification, organisation, coordination et évaluation des aspects logistiques et approvisionnement en étroite collaboration avec les autres départements d’Aclis
- Marketing d’ACLIS
Skills
Computer proficiency.
Leadership experience.
Communication skills.
Organizational know-how.
People skills.
Collaboration talent.
Problem-solving abilities.
Education . High school
Humanités Générales
Lycée du Saint Esprit de Bujumbura
09.2000 - 07.2007
Totalité de ma scolarité secondaire!Diplôme des Humanités Générales et diplôme d'Etat
Psychologie Clinique et Sociale
Universités des Grands Lacs
05.2012 - 05.2017
J'ai pu terminé la 1ère, 2ème et 3ème année; mais à cause de la crise qui était dans le pays je n'ai pas pu continuer pour obtenir mon diplôme de Licence.
Languages
english›good level
french›fluent
More information
in 1 month
Eastern Province - Kigali Province - Northern Province - Southern Province - Western Province - International
Bujumbura
Permanent contract - Fixed-term contract - Temporary work - Freelance - Cooperative Education Program - Part-time work
22.03.2023
20
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Mines rescue training in Southafrica
Velcom station
02.1998 - 04.2012
I'am a mines rescuer member, ,First Aider,and more....
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Profile n°00086379
Bachelor of Science in Genomic Science
Jomo Kenyatta University of Agriculture and Technology
09.2017 - 12.2021
• Ability to work independently or as part of a team
...
Profile n°00086616
ECONOMIE
UNIVERSITE NATIONALE DU RWANDA
10.2000 - 07.2005
Basing on my experience and knowledge due to my education from University ; I hold a bachelor's degree in economics especially in Money and banking and experience in accounting...